Politica del negozio
Assistenza clienti
La soddisfazione dei nostri clienti è da sempre una priorità. Per questo TappetiWeb offre un servizio di assistenza attento e disponibile in ogni fase dell’acquisto.
Prima dell’ordine possiamo aiutarti a scegliere il tappeto più adatto alle tue esigenze, fornendoti informazioni su dimensioni, colori, materiali, caratteristiche e possibilità di realizzazione su misura. Durante l’acquisto siamo a disposizione per chiarimenti su pagamenti, disponibilità dei prodotti e modalità di spedizione.
Anche dopo l’acquisto continueremo ad assisterti, fornendoti aggiornamenti sull’ordine e supporto per consegne, resi o eventuali problemi riscontrati con il prodotto ricevuto.
Per qualsiasi domanda o necessità non esitare a contattarci. Ascolteremo con attenzione la tua richiesta e cercheremo insieme la soluzione più semplice e adeguata. Per noi un cliente soddisfatto rappresenta il risultato più importante e il migliore biglietto da visita.
Privacy e sicurezza
TappetiWeb tutela la privacy dei propri clienti e utilizza i dati personali forniti esclusivamente per gestire ordini, pagamenti, spedizioni, resi, assistenza e obblighi di legge.
I pagamenti tramite carta, PayPal o bonifico sono gestiti direttamente dai rispettivi fornitori e istituti bancari. TappetiWeb non conserva i dati completi delle carte. Le informazioni possono essere condivise soltanto con Wix, fornitori di pagamento, corrieri e consulenti quando necessario e non vengono vendute a terzi.
Dopo l’acquisto contatteremo il cliente solo per comunicazioni relative all’ordine e all’assistenza. Newsletter e promozioni saranno inviate esclusivamente con il consenso dell’utente.
Il sito utilizza connessioni protette e adeguate misure di sicurezza. Per esercitare i propri diritti privacy è possibile scrivere a Tappetiweb.info@gmail.com. Il Titolare del trattamento è Bacco Antonio. Maggiori informazioni sono disponibili nella Privacy Policy e nella Cookie Policy del sito.
Richieste all'ingrosso
TappetiWeb offre anche un servizio di vendita all’ingrosso dedicato a rivenditori, professionisti dell’arredamento, attività commerciali e strutture ricettive.
Proponiamo tappeti, zerbini e soluzioni su misura, con condizioni riservate in base alle quantità richieste.
Contattaci per conoscere disponibilità, prezzi e condizioni dedicate: saremo lieti di aiutarti a trovare la soluzione più adatta alla tua attività.
Metodi di pagamento
È possibile acquistare prodotti su Tappetiweb con le seguenti modalità di pagamento:
Bonifico bancario
Pagando l’importo dovuto effettuando un bonifico bancario al momento dell’acquisto.
PayPal/Carta di Credito
Puoi pagare l’importo dell’ordine tramite PayPal, utilizzando il tuo conto PayPal oppure una carta di credito o di debito accettata dal servizio.
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